Strona główna/Regulamin szkoleń

Regulamin świadczenia usług szkoleniowych

Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026

Każdy zakup daje dostęp dokładnie jednej osobie — pakiet również. Kto chce przeszkolić kilka osób, kupuje osobny Produkt dla każdej z nich (§3).

§1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Regulamin określa zasady sprzedaży i świadczenia usług szkoleniowych za pośrednictwem strony glowapelnapomyslow.pl.

2. Usługodawcą jest MCM Consulting Mikołaj Maciejewski, prowadzący działalność pod marką „Głowa Pełna Pomysłów”, ul. Kiełczowska 22/9, 51-315 Wrocław, NIP 6222659932, e-mail: mikolaj@glowapelnapomyslow.pl (dalej: Usługodawca).

3. Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

  1. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa Zamówienie i płaci za Produkt.
  2. Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który kupuje Produkt niezwiązany bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego (wynika to z przedmiotu jej działalności wpisanego w CEIDG).
  4. Użytkownik — jedna, imiennie wskazana osoba fizyczna, która korzysta z Produktu. Użytkownikiem może być Klient albo osoba wskazana przez Klienta w Zamówieniu.
  5. Szkolenie — pojedyncze szkolenie online prowadzone na żywo w ustalonym terminie, wraz z materiałami i nagraniem, jeśli opis Produktu to przewiduje.
  6. Pakiet — zestaw kilku Szkoleń sprzedawany jako jeden Produkt, w cenie łącznej.
  7. Produkt — Szkolenie albo Pakiet oferowany na stronie.
  8. Materiały — nagrania, prezentacje, szablony, prompty i inne treści cyfrowe udostępniane Użytkownikowi w ramach Produktu.
  9. Dostęp — indywidualny, nieprzenoszalny dostęp Użytkownika do Szkoleń i Materiałów (link, konto lub dane logowania).
  10. Zamówienie — oświadczenie Klienta zmierzające do zakupu Produktu, złożone przez formularz na stronie.

§2. Rodzaje usług

1. Usługodawca oferuje Szkolenia pojedyncze oraz Pakiety, w szczególności kurs „AI dla managera” w trzech wariantach: podstawy AI, agenci AI i automatyzacja, vibe coding.

2. Szkolenia odbywają się online, na żywo, w terminach podanych w opisie Produktu. Opis Produktu określa też: program, liczbę i czas trwania spotkań, zakres Materiałów, dostępność nagrań oraz okres Dostępu.

3. Szkolenia są nagrywane. Nagranie udostępnia się wyłącznie Użytkownikom danego Produktu, na okres wskazany w opisie Produktu, a gdy go nie wskazano — na 12 miesięcy od daty ostatniego Szkolenia w Produkcie.

4. Usługodawca może zmienić termin Szkolenia z ważnych przyczyn (np. choroba prowadzącego, awaria techniczna). Informuje o tym Użytkownika e-mailem najpóźniej 48 godzin przed pierwotnym terminem, chyba że przyczyna powstała później. Jeśli nowy termin nie odpowiada Użytkownikowi, otrzymuje on nagranie Szkolenia albo zwrot proporcjonalnej części ceny — według wyboru Klienta.

§3. Zasada: jeden zakup — jeden Użytkownik

1. Każdy zakup Produktu uprawnia do korzystania z niego dokładnie jednego Użytkownika.

2. Pakiet jest licencją jednoosobową. Ze wszystkich Szkoleń i Materiałów wchodzących w skład Pakietu korzysta wyłącznie ten sam, jeden Użytkownik. Pakietu nie można dzielić — np. przekazać jednego Szkolenia z Pakietu jednej osobie, a innego drugiej.

3. Jeżeli Klient chce zapewnić udział w Szkoleniach (w całości lub w części) więcej niż jednej osobie, kupuje osobny Produkt dla każdej z tych osób — Pakiet albo poszczególne Szkolenia.

SytuacjaCo kupić
1 osoba, wszystkie warianty1 Pakiet
1 osoba, wybrane wariantyosobne Szkolenia dla tej osoby
3 osoby, każda w innym wariancie3 osobne Szkolenia, po jednym na osobę
2 osoby, wszystkie warianty2 Pakiety

4. Użytkownika wskazuje się w Zamówieniu (imię, nazwisko, adres e-mail). Klient kupujący dla kilku osób składa osobne Zamówienie lub wskazuje osobnego Użytkownika dla każdego kupowanego Produktu.

5. Zmiana Użytkownika jest możliwa jednorazowo, na wniosek Klienta wysłany e-mailem, przed rozpoczęciem pierwszego Szkolenia w Produkcie. Po rozpoczęciu pierwszego Szkolenia Użytkownika nie można zmienić.

6. Faktura wystawiona na firmę nie zmienia zasady z ust. 1 — zakup przez firmę nadal obejmuje jednego Użytkownika.

§4. Zamówienie, zawarcie umowy i płatność

1. Klient składa Zamówienie przez formularz na stronie, podając dane Klienta, dane Użytkownika oraz — jeśli chce otrzymać fakturę na firmę — nazwę i NIP.

2. Przed złożeniem Zamówienia Klient akceptuje Regulamin. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia e-mailem, wysłanego po zaksięgowaniu płatności.

3. Ceny podane na stronie są cenami netto w złotych polskich; dolicza się do nich podatek VAT w stawce 23%. Łączną kwotę brutto do zapłaty Klient widzi w formularzu płatności przed złożeniem Zamówienia. Usługodawca jest czynnym płatnikiem VAT.

4. Płatność następuje z góry, za pośrednictwem operatora płatności Stripe (karta płatnicza, BLIK, Apple Pay, Google Pay — według dostępności w formularzu płatności).

5. Usługodawca wystawia fakturę w terminie 7 dni od otrzymania płatności i przesyła ją na adres e-mail Klienta; faktury dla firm są wystawiane również w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Brak zapłaty w ciągu 24 godzin od złożenia Zamówienia oznacza jego anulowanie.

§5. Dostęp do Szkoleń i wymagania techniczne

1. Dostęp wysyła się na adres e-mail Użytkownika najpóźniej 24 godziny przed pierwszym Szkoleniem w Produkcie, a przy zakupie późniejszym — niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

2. Dostęp jest imienny i przypisany do jednego Użytkownika. Usługodawca może weryfikować tożsamość uczestnika (np. porównując imię i nazwisko lub adres e-mail z danymi z Zamówienia).

3. Do udziału potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu (zalecane min. 10 Mb/s), aktualna przeglądarka internetowa, głośniki lub słuchawki, aktywny adres e-mail; do ćwiczeń — konta w narzędziach wskazanych w opisie Produktu.

4. Szkolenia prowadzone są na własnej platformie szkoleniowej Usługodawcy, dostępnej przez przeglądarkę internetową. Usługodawca nie odpowiada za brak udziału wynikający z problemów technicznych po stronie Użytkownika; w takim przypadku Użytkownik zachowuje dostęp do nagrania.

5. Nieobecność Użytkownika na Szkoleniu na żywo nie uprawnia do zwrotu ceny ani przeniesienia na inny termin; Użytkownik otrzymuje nagranie zgodnie z §2 ust. 3.

§6. Zakazy i konsekwencje naruszeń

1. Zabronione jest w szczególności:

  1. udostępnianie Dostępu (linku, loginu, hasła) innym osobom;
  2. wspólne oglądanie Szkolenia lub nagrania przez kilka osób w ramach jednego Dostępu, np. wyświetlanie go zespołowi w sali konferencyjnej;
  3. dzielenie Pakietu między różne osoby;
  4. nagrywanie, kopiowanie, pobieranie i rozpowszechnianie Szkoleń i Materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.

2. W razie naruszenia ust. 1 Usługodawca może, po uprzednim wezwaniu e-mailem do zaprzestania naruszenia i bezskutecznym upływie 3 dni:

  1. zablokować Dostęp, a następnie wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym;
  2. wezwać Klienta do zapłaty ceny Produktu za każdą dodatkową osobę, która korzystała z Dostępu.

3. Wypowiedzenie umowy z powodu naruszenia nie daje prawa do zwrotu ceny za część Produktu już wykonaną.

4. Wobec Klienta niezależnie stosuje się §7 (prawa autorskie).

§7. Prawa autorskie

1. Szkolenia i Materiały są utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Prawa do nich przysługują Usługodawcy lub podmiotom, od których uzyskał on licencję.

2. Z chwilą zawarcia umowy Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie ze Szkoleń i Materiałów wyłącznie na własny użytek, przez okres Dostępu.

3. Użytkownik może wykorzystywać wiedzę, szablony i prompty z Materiałów we własnej pracy zawodowej, ale nie może ich odsprzedawać, publikować ani wykorzystywać do prowadzenia własnych szkoleń.

4. Licencja nie obejmuje prawa do udzielania sublicencji ani udostępniania Materiałów osobom trzecim, w tym współpracownikom Klienta.

§8. Odstąpienie od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając oświadczenie e-mailem na adres mikolaj@glowapelnapomyslow.pl (można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu).

2. Jeśli Klient zażąda rozpoczęcia Szkoleń przed upływem terminu na odstąpienie, a następnie odstąpi od umowy, płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia — proporcjonalnie do liczby Szkoleń, które się już odbyły.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w zakresie:

  1. usługi w pełni wykonanej, jeżeli Klient wyraził wyraźną zgodę na jej rozpoczęcie przed upływem terminu na odstąpienie i przyjął do wiadomości utratę tego prawa;
  2. treści cyfrowych (nagrań i Materiałów), jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu na odstąpienie, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia i potwierdzeniu tego przez Usługodawcę.

4. Zgody, o których mowa w ust. 3, Klient składa przez zaznaczenie osobnych pól w formularzu Zamówienia; nie są one warunkiem złożenia Zamówienia.

5. Usługodawca zwraca należną kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, jakiej użył Klient. Z chwilą odstąpienia Dostęp wygasa.

6. Niezależnie od ust. 1–5, każdy Klient (również firma) może zrezygnować z Produktu w terminie 14 dni od dnia pierwszego Szkolenia w tym Produkcie i otrzymać zwrot 100% ceny. Rezygnację składa się e-mailem; z chwilą jej złożenia Dostęp wygasa. Po upływie tego terminu zwrot nie przysługuje, z zastrzeżeniem ust. 1–5 i §9.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Szkoleń, Dostępu lub Materiałów Klient zgłasza e-mailem na adres mikolaj@glowapelnapomyslow.pl, opisując problem i oczekiwany sposób jego rozwiązania.

2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada e-mailem.

3. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują uprawnienia z tytułu braku zgodności usługi i treści cyfrowej z umową, wynikające z ustawy o prawach konsumenta.

4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporu, m.in. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta i Użytkownika jest Usługodawca.

2. Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, wystawienia faktury, rozpatrzenia reklamacji oraz kontroli przestrzegania §3 i §6 (prawnie uzasadniony interes Usługodawcy).

3. Jeżeli Klient wskazuje jako Użytkownika inną osobę, informuje ją o przekazaniu jej danych Usługodawcy.

4. Szczegóły, w tym listę odbiorców danych (m.in. operator płatności Stripe, dostawca hostingu platformy szkoleniowej, biuro rachunkowe), opisuje Polityka prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie glowapelnapomyslow.pl w formie umożliwiającej jego pobranie i zapisanie.

2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana oferty lub sposobu płatności). Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.

4. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

5. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie glowapelnapomyslow.pl.

Załącznik nr 1: wzór formularza odstąpienia od umowy (poniżej).